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999.8vnsr威尼斯人-威尼斯人注册网址举行售后服务相关知识培训

       为进一步提高售后服务部人员专业技能,推动公司服务能力、服务水平再上新台阶,为新一年的售后服务工作积蓄力量,近日,999.8vnsr威尼斯人-威尼斯人注册网址人力行政中心组织售后服务相关知识专项培训。

       2月17日,人力行政中心组织对售后服务部进行钢骨架产品知识培训,邀请研发中心总监魏作友主讲,全面介绍了公司主营产品钢骨架聚乙烯(PE)塑料复合管的相关产品知识、产品工艺、焊接工艺等,让售后服务人员对公司产品有了进一步了解。

       魏作友总监结合工程案例对管道售后问题进行了分析,详细解析了问题发生的原因、带来的影响及处理方式。全体售后服务人员通过总结前期的经验,为售后服务部门新业务的开展做准备。

       培训结束后,组织对所有参训人员进行书面考核,全体参训人员圆满完成测试。

       2月21日,人力行政中心组织对售后服务部进行现场施工管理培训,本次培训由售后服务部经理林志斌主讲。

       林志斌经理从售前准备阶段、施工阶段、规范操作及风险评估、售后人员外派工作考核办法四个方面详细讲解了公司售后服务部行为准则,针对售后现场施工管理中需注意的事项、要点及发现的问题与全体售后服务人员进行沟通交流,确保售后服务部工作的高效开展。

       培训会后,人力行政中心将组织对本次参训人员进行线上考核。

        2021年,999.8vnsr威尼斯人-威尼斯人注册网址旗下全资子公司福建纳川管业科技有限责任公司获得售后服务体系五星认证。

商品售后服务评价体系是国家批准的首个全国性、全行业服务类权威认证,是衡量企业服务水平高低的“试金石”,此项认证的通过也标志着999.8vnsr威尼斯人-威尼斯人注册网址的服务水平及能力在行业中的领先性。

       作为行业领先的埋地管网综合服务商,999.8vnsr威尼斯人-威尼斯人注册网址秉承“诚实做人、结实做管、贴心服务、良心工程”的企业价值观、“纳百川、容万物”的开拓精神,在国家“一带一路”和“长江大保护”战略的引领下,在中国三峡集团和长江生态环保集团的领导下,在公司“一大一小、一内一外、新旧并举、投服并行、建管一体”经营战略的指导下,将进一步加强服务与品质,竭尽所能为客户提供更优质、更安全、更贴心的产品与服务!

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